Les Services d'aide médicale urgente autour de moi

C’est jour-là, à sos médecin, il y avait que deux personnes devant moi donc je n’ai pas attendu longtemps. le médecin a pu m’entendre sur mes maux.. sachant que j’avais été aux urgences à deux reprises auparavant( aucune écoute et je suis reparti qu’avec du paracetamol alors que j’avais une rhino ) et du coup , il m’a entendu, il m’a écouté et je suis reparti sereine en ayant LE bon traitement, 🙏🏽 merci

Un service d assistance au top. Réactif, compétent, à l ecoute,ma fille est en séjour d études au Sénégal et a été confrontée à un problème de santé. Le service s est montré réactif et nous a informé en temps réel et quotidiennement. Je recommade fortement cette assistance pour les etudiants qui partent dans le cadre de leurs etudes

Nous sommes partis le 9 février dernier, en vacances en Guadeloupe en famille, enfants et petits enfants, soit 9 personnes. Le 11 février, mon époux est décédé subitement sur place. Nous n'avons obtenu aucune aide, aucune assistance de Fidélia et de GMF pour le rapatriement et du corps et de la famille. A noter que sur les 6 adultes concernés, 5 étaient membres GMF. Services plus que déplorables. Je mets une étoile parce que je ne peux pas faire autrement pour que mon avis soit publié. Si je pouvais mettre une note -100 je la mettrais.

Ces personnes n'ont aucun professionalisme. Ma voiture est en panne et va être remorqué, j'ai le droit à un véhicule de location sur mon contrat. Après 2h d'attente ils ont le culot de me dire que la société a fermé et qu'ils vont m'appeler un taxi.Je n'ai pas pu aller bosser. J'ai arrêté mon contrat le même mois en précisant pourquoi je me passerai de leur service.

Voilà bientôt un mois et à quelques jours de mon départ et aucune nouvelle de ma souscription Réponse de Fidélia "Nous sommes débordé"

Parfait. Mon épouse a eu un accident grave au Vietnam, la prise en charge a été remarquable.

Je confirme les précédents commentaires aucun professionnalisme

Toujours et toujours à la recherche d'un aes, avec 11 ans d'expérience... Je n'ai jamais eu 1 retour à mes candidatures envoyées !! 😡 Au moins faire preuve de professionnalisme en répondant !

J'y suis allée dimanche dans un état lamentable. Bronchite, fièvre, surinfection. Je n'avais pas dormi depuis plusieurs jours et j'étais vraiment au ' bout de ma vie 'quand je me décide enfin à appeler pour prendre RDV. Contrairement à ce que disent certains, la dame au téléphone était très bien. RDV trois heures plus tard. J'y vais, le médecin me reçoit pile à l'heure. Alors ok, on ne se taille pas une bavette comme chez le médecin traitant, ce n'est pas pour rien qu'on y va juste en cas d'urgence. Le médecin a été très bien, m'a prescrit les bons médicaments et là deux jours après je revis. Il m'a conseillé d'aller voir mon médecin traitant également pour prendre rdv chez un spécialiste. Donc moi je suis très contente que ce genre de lieu existe.

Les standardistes antipathiques, ils vous raccrochent aux nez, vous pouvez téléphoné à n’importe quelle saison ils sont toujours débordés. Il faudrait que ces standardistes retourne à l’école déjà pour apprendre à communiquer avec les patients et faire une école de communication. Elles sont insupportables surtout quand vous insistez . Leur seul moyen c’est de vous raccrocher aux nez. Je suis révolté vous me dégoûter

J’ai pris un rdv pour ma fille qui n’était pas bien toux et mal de gorge. (La fièvre 39,1) la consultation a duré exactement 2 minutes, J’avais l’impression de le déranger si je posais une question, et surtout j’ai pas eu de précision sur ce qu’elle avait ma fille. ( aucune question posée : ni le poids ni la taille) il a prescrit des antibio tres rapidement ensuite 4,10 à régler et au revoir. j'espère jamais retomber sur ce medecin au nom de KLUGHERTZ Philippe ( personne vous a obligé d'être medecin si vous l'êtes assumez le. un peu d’empathie ne dérangerez personne…

Je sors de sos médecin et c.est une grosse arnaque ! Le médecin a télétransmis à la MGEN une consultation à 41,50 au lieu des 26.50 annonces alors que j.y étais à 14 h 40. En le rappelant Il a invoqué un supplément de 15 euros pour consultation de soin non programmé et du coup mon remboursement sera de 30 % sur 41.50 ! Méfiez vous au moment de payer !