J'ai été reçue par un médecin qui semblait au premier abord très sympathique mais il s'est avèré que celui-ci s'est finalement montré très expéditif et désagréable...
Il n'était pas du tout à l'écoute. J'ai n'ai même pas eu le temps de lui formuler ma demande pour un renouvellement de traitement (entre autre), que celui-ci m'avait déjà tendu le terminal de paiement pour effectuer le règlement de la "consultation"!
Je lui ai indiqué que j'étais épuisée et que j'avais de sérieux vertiges depuis quelques jours, en plus de brûlures aux poumons et d'une grosse toux...
Après m'avoir ausculté à la vitesse de l'éclair, il me confirme le diagnostic: "un bronchite avec surinfection" qui pourrait selon lui, expliquer mes vertiges.
N'étant sincèrement pas en état de travailler, je lui demande s'il est possible de me prescrire un arrêt de travail, le temps de me remettre sur pieds (je précise que ce genre de demande n'est vraiment pas dans mes habitudes.
Je suis vraiment une acharnée au travail).
Travaillant au contact d'enfants, il me semblait également évident de prendre le temps de me rétablir afin de ne contaminer personne.
Nous nous sommes ensuite mal compris concernant la date d'échéance de l'arrêt de travail (qu'il avait déjà édité et télétransmis à la CPAM, tout cela en l'espace de 3 secondes).
À la lecture du document, je me permets de lui faire remarquer l'erreur, à la suite de quoi, il s'aggace et m'accuse de ne pas avoir été claire dans ma demande.
Il ajoute même: "voilà maintenant je vais devoir faire une déclaration pour rien à la CPAM pour rectifier!", (sur un ton plus qu'aggacé).
Docteur T.(j'espère que vous vous reconnaîtrez), même si, avec du recul, il est possible que je me sois mal exprimée, sachez que votre réponse "passive aggressive" a été très mal reçue. J'ai été profondément choquée qu'un médecin se permette de s'adresser ainsi à un(e) patient(e).
Pour qui vous prenez-vous ?!
En l'absence de mon médecin traitant, j'ai déjà été amenée à être reçue en consultation au cabinet d'SOS Médecins, mais sachez que vos collègues se sont toujours montrés professionnels et à l'écoute, contrairement à vous !
Oui, c'est bien la première fois qu'un médecin se permet de me parler si mal et j'espère ne plus avoir affaire à des personnes telles que vous !
Concernant l'accueil téléphonique pour la prise de rdv, la personne s'est montrée vraiment très sympathique, réactive et à l'écoute et je l'en remercie beaucoup.
5 * pour le standard
1 * pour ce médecin antipathique