Les Services d'aide médicale urgente autour de moi

Dr Driouch, très à l'écoute. Beaucoup d'empathie et sérieux. Qualité des échanges et professionnalisme. Je vous conseille fortement vous ne serez pas déçu. Accueil irréprochable...

Une honte de bout en bout. Panne sur l'autoroute A6 le dimanche 20 août à 9h. Dépannage en 30 min comme prévu par l'APRR. Dépanneur très gentil et serviable. Aucune solution de rapatriement à notre domicile à 500 km. Pour résumer la situation, nous avons été baladés au téléphone entre 9h et 13h. Ils n'ont rien mis en place, ils ne trouvaient pas de véhicule parce que leur satanée plateforme ne leur proposait rien. Ces gens n'ont aucun sens pratique et ne connaissent pas les pages jaunes. Ils ne travaillent qu'avec la société enterprise qui a donc des disponibilités limitées. Nous étions de retour d'un voyage après 11 heures d'avion avec 2 gamins et des bagages. Sans eau, sans nourriture. Ils n'en moquaient complètement. On a fini par se fâcher au téléphone. Ils nous ont dit de réserver un véhicule par nous même. Nous avons loué un véhicule en 3 clics sur internet... à Orly (80 km de distance). Quand nous avons demandé un taxi... Et bien ils ne voulaient pas le mettre en place... leur loueur ne confirmait pas de véhicule. Un univers de shadock où les opérateurs ne comprennent pas ce qu'ils font, tout le monde se renvoie la balle, ils ne rappellent jamais contrairement à leurs promesses. Un fiasco sur toute la ligne !

Assistance Ok mais attention aux frais de remorquage sur voie rapide non remboursés. Même en assurance confort avec prise en charge du remorquage à o km ils font traîner les dossiers pour retarder ou refuser l'avance des frais que vous avez fait pour un remorquage agréé sur voie rapide.

Un service d assistance au top. Réactif, compétent, à l ecoute,ma fille est en séjour d études au Sénégal et a été confrontée à un problème de santé. Le service s est montré réactif et nous a informé en temps réel et quotidiennement. Je recommade fortement cette assistance pour les etudiants qui partent dans le cadre de leurs etudes

Suite à un accident corporel en Grèce, j'ai été pris en main de manière remarquable et je me demande bien ce que je serais devenu sans l'assistance de Fidelia. Merci au staff de Fidelia qui s'est montré compétent, aimable, efficace.

Voilà bientôt un mois et à quelques jours de mon départ et aucune nouvelle de ma souscription Réponse de Fidélia "Nous sommes débordé"

Fuyez vite cette assistance!!!!Malheureusement si vous tombez sur cette page c’est déjà trop tard….J’suis tombé en panne en vacances avec voiture immobilisée pour 2 semaines un dimanche soir dans les Landes….Je roule en Focus Break avec un chien de 35 kilos…Ils nous ont fait galéré comme jamais…J’ai eu une voiture de location 36 heures après l’incident et après 2 voyages en taxi dont un de 200 euros pour ma pomme…Et la voiture 1 Corsa!!On a du laisser des affaires sur place dans la location!!!Une honte aucune humanité des robots au téléphone…

Une honte pour ne pas dire plus. Des juristes qui ne sont que des braconniers du droit.. Je fuis désormais tout assureur ayant sous-traité la garantie assistance de ses clients à Fidélia

Un grand merci, Docteur pour votre bienveillance et vos bons soins. Merci aussi à la personne à l'accueil téléphonique,très sympathique 💐

Avons tel à 19H pour une personne de 90ans ( Mr.Bonada . 77 avenue Montrose 06400 cannes ) en détresse respiratoire et crachait du sang donc important . SOS médecin à tel à 23H55 pour dire qu’il arrivait dans une heure , c’est inadmissible, 5H t’attente pour rien car cette personne de 90ans était couché et essayait de se reposer suite à la journée très pénible qu’il a subit et à cet âge on veut pas aller au CHU , HONTEUX

Quand j'étais en vacances j'ai pas du tout croisé de garde entretien ce bâtiment n'est pas entretenu correctement personne devrait y être en vacances

La maths c'est trop bien